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2021/05/25【ファクトリー店】☆お客様に安心してご利用いただくための感染対策について☆
ぱれっとではお客様の安全・安心を第一に考え営業をしております。本日は具体的な対策などのご案内をさせていただきます。ご不安なことがある場合はいつでもお気軽にお問い合わせください。辛い時期ではありますが、明るい未来のために、今できることを一緒に築いていきましょう♡
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こんにちは☆写真工房ぱれっとファクトリー店です♡
みなさま不安な毎日を過ごされていることと思います。
写真工房ぱれっとでは、こんな時でもご来店をしてくださるお客様に少しでも安心してご利用いただくために、様々な対策を行っております。
未来のために私たちができること
私たちはお客様の大切な〝今の瞬間〟を〝未来〟に残すお仕事をさせていただいております。
1年後、5年後、10年後、、、〝今の瞬間〟は時が経てば経つにつれてよりかけがえのないものとして生き続けます。
その時に思い出す記憶がより楽しく鮮やかで、そしてお写真を見るたびに温かい気持ちになっていただくことを目指しております。
お客様により安心してお任せいただけるようにウイルス対策についてお伝えいたします。
新型コロナウィルスに伴うpaletteの対策と営業方針について
新型コロナウイルスによりたくさんのご家庭にご不安やご負担が増えていることと思います。
写真工房ぱれっとでは安心してご利用いただくために感染予防対策を徹底した上で営業を継続させて頂いております。
つきましては、お客様とスタッフの安全確保のため下記の点につきましてご理解・ご協力のほど、
従業員の対応
・全スタッフ、検温および体調確認を毎日行い、37.5度
業務中であっても体調に異変を感じた場合はお客様対応をせず、すぐに対応を他スタッフへ代わらせて頂きます。
・こまめな手洗い、うがい、手指消毒を徹底しております。
・ドアノブ、控え室、ソファー、撮影で使用する衣装、ボールペンなどのクリーニングや消毒を実施しております。
・ヘアメイクブラシ、スポンジ、パフの都度交換を行っております。
・試着室、スタジオの定期的な換気を行っております。
・受付カウンターは正面、両サイドにアクリル板を設置し、飛沫を防ぎます。
・飛沫感染防止のためヘアメイク時、撮影時もマスク着用をさせて頂きます
お客様へのお願い
・37度以上の発熱がある場合は、
・必ずマスクを着用の上ご来店をお願いします。
※マスクは極力、布マスクやウレタンマスクではなく不織布マスクの着用をお願いいたします。
・ご来店後、消毒用アルコールでの手指の消毒、検温をお願いします。
・ご来店後、万が一37.5度以上の発熱がある場合は撮影日を延期していただいております。
・撮影に一緒に同伴されるのは、一親等まででお願いいたします。
・定期的に換気を行っております。季節柄、暑い空気がが入る場合もございますがご了承ください。
なるべく快適にお過ごし頂けるよう気をつけておりますが、暑い、寒いなどございましたら遠慮なくスタッフへお申し付けください。
・店内に設置しておりましたウォーターサーバーは感染予防のため撤去させて頂いておりますので
お子様のミルクのお湯や、お飲み物はお客様ご自身でご用意をお願い致します。
感染症に関して / よくあるご質問
キャンセル料はかかりますか?
【撮影日程の変更・延期】
お子様撮影の場合/日程変更料は無料【平日料金・土日料金が異なるためお申し込み頂いたプランに準じます】
婚礼・成人撮影の場合/撮影4ヶ月前〜撮影8日前:いただきません / 2日〜7日前:30% / 前日・当日:50%
【撮影キャンセルの場合】
お子様・大人撮影共に撮影4か月前〜撮影8日前:50% / 2日〜7日前:80% / 前日・当日:100%
以上の料金をいただいております。ご都合が悪くなった場合の日程変更はなるべく早くご連絡くださいませ。
外に出れないこの時間を有効に!ぱれっとのオンラインカウンセリング♪
今の状況の中で外に出るのが心配・・・という方多くいらっしゃると思います。
なのでぱれっとではお家にいながらも行うことができる
オンラインカウンセリングをオススメいたします!
オンラインカウンセリングはLINEのビデオ通話機能をつかってやりとりして
商品やプランのご紹介を致します!!
もちろんおうち時間なので、すっぴんやお部屋着でもカメラオフにして頂けるので
そのままで大丈夫ですよ〜〜!!
オンラインカウンセリングの流れ
家にパソコンもないし、オンライン会議とかもよくわからないので、手を出しにくい、、と思っている方もいらっしゃるのではないでしょうか。
ぱれっとのオンラインカウンセリングは、パソコンや面倒な設定は不要でとっても簡単なんです!
誰もが使っているLINEアプリを使用して行います
オンラインカウンセリングは、いまや知らない人はいない私たちの連絡ツールであるLINEのビデオ通話にて行います。
事前準備としては、希望の店舗のLINEアカウントをお友達登録していただくだけ!
ご予約の時間になったらこちらからビデオ通話で発信をいたしますので、スマホの前でお待ちください!
顔を画面に写すのがちょっと恥ずかしい、、という方は、お客様側のビデオだけOFFにしていただくことも可能ですので安心ですよ♡
プラン内容やアルバムなど、画面越しにお見せすることが可能!
オンラインカウンセリングでは、普段来店でのカウンセリングを行なっているスタッフが丁寧にプランの内容やオプションのご説明をいたしますので、お気軽にご質問ください!
どんなプランがあるのか、どんな商品があるのかも気になると思いますので、実際の商品を画面越しに大きく写してお見せいたします☆
そして、オンラインカウンセリングでご契約してくださったお客様限定には、なんとプラン料金から10%オフの特典が付きます!
今月の通常の特典との併用もできちゃうので、絶対にお得☆☆
※特典利用にあたり、オンラインカウンセリング後、ご来店の前に期日内のご入金が必要となります。
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オンラインカウンセリングご予約方法♫
ご予約からカウンセリング当日までの流れを、もう少し詳しくご説明いたします!
STEP1*
まずはホームページのご予約フォームよりご希望のお日付・お時間でオンラインカウンセリングをご予約
STEP2*
自動返信メールにてLINEの追加方法の記載がございますので、手順に沿って写真工房ぱれっとファクトリー店のアカウントを追加し
お客様のお名前やご予約日、撮影の希望日やお問い合わせしたいことなどをメッセージでお送りください
STEP3*
あとはご予約日のお時間まで待つだけ!お時間になりましたら担当のスタッフからご連絡いたします
とっても簡単な方法です♩
もし、手順がよくわからない、など不安なことがございましたら遠慮なくお問い合わせくださいね♡
5月もあと少し!5月のキャンペーンのご紹介
ブライダルフォトご検討中の方は今が断然お得です☆
こちらのキャンペーンはインスタグラムのシェアで適用となるキャンペーンでございます!
インスタグラムのシェアはどうやってやるの?と疑問に思う方多くいらっしゃると思います。
シェア方法も今回ご紹介させていただきます♪
キャンペーンが適用になる?インスタグラムのシェア方法について
[方法1] 投稿をストーリーでシェア
1.サッポロファクトリー店のキャンペーン投稿を開く
2.紙飛行機のマークをタップしてお客様のストーリーでシェア
[方法2] ハイライトのスクショをストーリーでシェア
1.ハイライトにある「シェア特典」をスクショ
2.お客様のアカウントのストーリーにアップ!(@palette_factoryをメンション機能でタグ付け)
[方法3] ハイライトのスクショを投稿でシェア
1.ハイライトにある「シェア特典」をスクショ
2.お客様のアカウントに通常投稿!(@palette_factoryをメンション機能でタグ付け)
この3つの方法のうち1つ行うだけでキャンペーン適用となります!
わからない方はカウンセリング時にお気軽にスタッフにお尋ねくださいませ♡
サッポロファクトリー店インスタグラムはこちら→https://www.instagram.com/palette_factory/?r=nametag
また、ご来店が難しいお客様もご安心ください!
オンライン無料カウンセリングで、ご自宅から気軽に
フォトウェディングの気になるあれこれを気軽に聞けちゃう!
Webカウンセリングのご予約はコチラから♡
おうち時間に賢く楽しくお気軽にカウンセリングしちゃいましょう♡
みなさまのご予約、心よりお待ちしております♩
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ファクトリー店和装コレクション
ご来店カウンセリングも随時ご予約受付中!!
オンラインだけでなく、ご来店でのカウセリングも、感染対策を万全に整えてお待ちしております!
ご予約はコチラ↓↓↓から!