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- > 【ファクトリー店】新型コロナウイルスへの対応についてのご案内
新型コロナウイルスに伴う当店の営業方針に付きましてご案内させていただきます。 安全対策を徹底した上で当店では営業を続けさせて頂いております。 一日も早くコロナウイルスへの不安がなくなり、笑顔いっぱいの日々が戻るようお祈りしております。
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こんにちは！！
写真工房ぱれっとサッポロファクトリー店です！！！
本日は当店へご来店、ご利用頂く皆様へ、当店の新型コロナウイルスへの対応について
ご案内をさせて頂きます！
ご不安を抱えていらっしゃる方も多いかと思いますが
安全対策を徹底した上で本日も元気いっぱい営業させて頂いております！
《感染予防対策について》
未来のために私たちができること
私たちはお客様の大切な〝今の瞬間〟を〝未来〟に残すお仕事をさせていただいております。
１年後、５年後、１０年後、、、〝今の瞬間〟は
時が経てば経つにつれてよりかけがえのないものとして生き続けます。
その時に思い出す記憶がより楽しく鮮やかで、
そしてお写真を見るたびに温かい気持ちになっていただくことを目指しております。
お客様により安心してお任せいただけるようにウイルス対策についてお伝えいたします。
新型コロナウィルスに伴うpaletteの対策と営業方針について
新型コロナウイルスによりたくさんのご家庭にご不安やご負担が増えていることと思います。
写真工房ぱれっとでは安心してご利用いただくために
感染予防対策を徹底した上で営業を継続させて頂いております。
つきましては、お客様とスタッフの安全確保のため
下記の点につきましてご理解・ご協力のほど、
従業員の対応
・全スタッフ、検温および体調確認を毎日行い、37.5度
業務中であっても体調に異変を感じた場合はお客様対応をせず、すぐに対応を他スタッフへ代わらせて頂きます。
・こまめな手洗い、うがい、手指消毒を徹底しております。
・ドアノブ、控え室、ソファー、撮影で使用する衣装、ボールペンなどのクリーニングや消毒を実施しております。
・ヘアメイクブラシ、スポンジ、パフの都度交換を行っております。
・試着室、スタジオの定期的な換気を行っております。
・受付カウンターは正面、両サイドにアクリル板を設置し、飛沫を防ぎます。
・飛沫感染防止のためヘアメイク時、撮影時もマスク着用をさせて頂きます
お客様へのお願い
・37度以上の発熱がある場合は、
・必ずマスクを着用の上ご来店をお願いします。
・ご来店後、消毒用アルコールでの手指の消毒、検温をお願いします。
・ご来店後、万が一37.5度以上の発熱がある場合は撮影日を延期していただいております。
・撮影に一緒に同伴されるのは、一親等まででお願いいたします。
・定期的に換気を行っております。季節柄、暑い空気がが入る場合もございますがご了承ください。
なるべく快適にお過ごし頂けるよう気をつけておりますが、暑い、寒いなどございましたら遠慮なくスタッフへお申し付けください。
・店内に設置しておりましたウォーターサーバーは感染予防のため撤去させて頂いておりますので
お子様のミルクのお湯や、お飲み物はお客様ご自身でご用意をお願い致します。
感染症に関して / よくあるご質問
キャンセル料はかかりますか？
【撮影日程の変更・延期】
お子様撮影の場合/日程変更料は無料【平日料金・土日料金が異なるためお申し込み頂いたプランに準じます】
婚礼・成人撮影の場合/契約日〜撮影8日前:いただきません / 2日〜7日前:30% / 前日・当日:50%
【撮影キャンセルの場合】
お子様・大人撮影共に契約日〜撮影8日前:50% / 2日〜7日前:80% / 前日・当日:100%
以上の料金をいただいております。ご都合が悪くなった場合の日程変更はなるべく早くご連絡くださいませ。
おうち時間をつかってオンラインカウンセリングがおすすめ！
外出自粛要請が出ている今のおうち時間を使って、
ぱれっとのオンラインカウンセリングはいかがでしょうか？？
オンラインカウンセリグはラインのビデオ通話機能をつかってやりとりして
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もちろんおうち時間なので、すっぴんやお部屋着でもカメラオフにして頂けるので
そのままで大丈夫ですよ〜〜！！
オンラインカウンセリングは
婚礼・成人・100日・1才・ハーフ・七五三（6月1日〜）を承っております！！
「カウセリングしてみたいけど、まだ具体的に何も考えていないから不安、、。」
「実際どんなことができるのかわからなくて、なかなか予約に踏み切れない、、。」
「どういう衣装があるか気になるから見てみたい！」
という方も多いと思います♡是非お気軽にご予約くださいませ！！
オンラインカウンセリングならお時間は３０分程でプランの説明など行います！
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断然お得なオンライン相談がオススメ！！
家にパソコンもないし、オンライン会議とかもよくわからないので、手を出しにくい、、と思っている方もいらっしゃるのではないでしょうか。
ぱれっとのオンラインカウンセリングは、パソコンや面倒な設定は不要でとっても簡単なんです！
・誰もが使っているLINEアプリを使用して行います
オンラインカウンセリングは、いまや知らない人はいない私たちの連絡ツールであるLINEのビデオ通話にて行います。
事前準備としては、希望の店舗のLINEアカウントをお友達登録していただくだけ！
ご予約の時間になったらこちらからビデオ通話で発信をいたしますので、スマホの前でお待ちください！
顔を画面に写すのがちょっと恥ずかしい、、という方は、お客様側のビデオだけOFFにしていただくことも可能ですので安心ですよ♡
・プラン内容やアルバムなど、画面越しにお見せすることが可能！
オンラインカウンセリングでは、普段来店でのカウンセリングを行なっているスタッフが丁寧にプランの内容やオプションのご説明をいたしますので、気軽にご質問ください！
どんなプランがあるのか、どんな商品があるのかも気になると思いますので、実際の商品を画面越しに大きく写してお見せいたします☆
そして、オンラインカウンセリングでご契約してくださったお客様限定には、なんとプラン料金から１０％オフの特典が付きます！
今月の通常の特典との併用もできちゃうので、絶対にお得☆☆
※特典利用にあたり、オンラインカウンセリング後、ご来店の前に期日内のご入金が必要となります。
オンラインカウンセリングまでの流れ
ご予約からカウンセリング当日までの流れを、もう少し詳しくご説明いたします！
STEP１＊
まずはホームページのご予約フォームよりご希望のお日付・お時間でオンラインカウンセリングをご予約
STEP２＊
自動返信メールにてLINEの追加方法の記載がございますので、手順に沿って写真工房ぱれっとファクトリー店のアカウントを追加し
お客様のお名前やご予約日、撮影の希望日やお問い合わせしたいことなどをメッセージでお送りください
STEP３＊
あとはご予約日のお時間まで待つだけ！お時間になりましたら担当のスタッフからご連絡いたします
とっても簡単な方法です♩
もし、手順がよくわからない、など不安なことがございましたら遠慮なくお問い合わせくださいね♡
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みなさまのご予約、心よりお待ちしております♩
