こんにちは！Palette+Plus札幌東店のスタッフです😊

札幌市東区や苗穂、元町、さらには江別や当別方面からもたくさんのお客様にご来店いただき、毎日賑やかな撮影が行われています。

七五三やバースデー、百日記念など、素敵な撮影が終わった後に待っているのが、パパとママの最初の大仕事「お写真セレクト（写真選び）」です。

最近では「お家でゆっくり選びたい」というご要望にお応えし、スマホやパソコンからネット上で写真を選んでいただくシステムを導入しています。

しかし、先日お客様からこんな切実なご相談をいただきました。

「スマホの画面に出ているこの番号を入力すればいいの？」

「期限が今日までってLINEが来たけど、間に合わない！」

今回は、そんな「写真セレクトの落とし穴」を回避し、最高のアルバムを作るための完全ガイドをお届けします！✨

1. 一番の注意点！「スマホの番号」と「システム番号」は別物です！

ここ、テストに出るくらい重要です（笑）⚠️

スマホのプレビュー画面や、LINEで送られてきた画像を確認する際、画面の隅に数字が表示されることがありますよね。

実はこれ、「お客様のスマホ端末が勝手につけた管理番号」であることがほとんどです。

• 間違いやすい例： スマホのフォルダ順で「123.jpg」と出ているから、入力フォームに「123」と書く。

• 正解： 専用のマイページ（QRコードからログイン）内で、画像詳細を開いた時に表示される番号を確認する。

もし端末の番号で入力してしまうと、スタッフ側で確認した時に「ご希望とは全く違う写真」がアルバムに載ってしまう…なんていう悲しい事故に繋がりかねません。

必ず「マイページ内の番号」を見てくださいね！

2. 【保存版】失敗しないネットセレクトの4ステップ

「機械操作は苦手…」というママも大丈夫！札幌東店のシステムは直感的に操作できるようになっています。

1. QRコードをスキャン！

   撮影当日にお渡しした案内用紙にあるQRコードを読み取ります。

1. 商品名の下をチェック！

   ログインすると、お客様が注文された「アルバム」や「データダウンロード」の商品名が表示されています。

   そのすぐ下にある「写真を選択する」ボタンをタップしてください。

1. 情報を入力する！

   写真を選んだら、画面内の「情報を入力する」という項目に進みます。

   ここで写真番号や、アルバムに入れるお名前・日付などをネット上で直接入力していきます。

1. 「確定」を忘れずに！

   最後まで入力したら、必ず確定ボタンを押してください。

   「選んだだけで満足して、確定を忘れていた！」というケースが意外と多いので要注意です。

3. セレクト期限と「おまかせセレクト」について

お写真選びには、商品の制作スケジュールを確保するために「期限」を設けさせていただいております。

• 期限を過ぎるとどうなるの？

  誠に恐れ入りますが、期限を過ぎた場合は「おまかせセレクト」という形になります。

  プロの視点でバランス良くお選びしますが、「この泣き顔が可愛かったから絶対入れたい！」といったこだわりがある方は、ぜひ期限内にお願いします。

• 期限の延長はできる？

  原則として、システムの都合上、期限の延期はできかねます。

  札幌東店ではLINEでリマインドをお送りしていますが、「通知を見逃していた！」ということがないよう、撮影後は早めのセレクトがおすすめです♪

4. 札幌東店ならではのサポート体制

札幌市東区のショッピングエリアからも近いPalette+Plus札幌東店では、店舗でのサポートも充実しています。

「家だと子供が騒いで集中できない！」「どうしても操作がわからない」という場合は、ぜひスタッフにご相談ください。

私たちは、ただ写真を撮るだけでなく、その写真が「一生の宝物」として形になるまでを全力でサポートしたいと考えています。

素敵なアルバムを一緒に作りましょう！

お写真選びは、当日の楽しかった撮影を思い返す幸せな時間です。

もし操作で迷ったり、番号がわからなくなったりしたら、一人で悩まずにすぐ札幌東店へご連絡くださいね。

札幌市東区、苗穂、伏古周辺で記念写真をお考えの皆様、ぜひ私たちと一緒に、家族の宝物を作っていきましょう！

皆様のご予約・ご相談を心よりお待ちしております✨