皆様こんにちは！

札幌市豊平区西岡にあるベビー・キッズ専門フォトスタジオPalette＋ Plus西岡店です！

今回はオンライン相談のお悩みについて💡

「やってみたいけど、ちょっと緊張する…」「こんなこと聞いてもいいの？」そんなパパ・ママの疑問に全部お答えしちゃいますっ🙌

Q. 子供が泣いたり騒いだりしても大丈夫…？

A. もちろん大歓迎です！👶✨ お家からの参加なので、お子様が横で遊んでいても、泣いちゃっても全然OK！スタッフも子供大好きなので、気にせず普段通りの雰囲気でお話ししましょう🎵

Q. すっぴん＆パジャマでもいいですか？（笑）

A. ぜんぜんOKです！🏠 「ビデオ通話はちょっと…」という方は、お客様側のカメラをオフにして音声のみで参加も可能です！お気軽にリラックスしてご参加くださいね☺️

Q. オンライン相談をしたら、必ず撮影予約しなきゃダメ？

A. そんなことはありません！🙅‍♀️ 「まずは話を聞いて比較したい」「自分たちに合うプランがあるか確認したい」という相談だけでも大丈夫。納得してから決めていただきたいので、無理な勧誘はいたしません✨

Q. 「PASTA」って？🍝

A. 食べるパスタではとっても可愛いです！（笑）📸 　PASTA（パスタ）は、Paletteで大人気の「マット素材の卓上パネルスタンド」の名前なんです！温かみがあってお部屋のインテリアに馴染むので、プレゼントとして大好評なんですよ！

Q. 特典の最大10%OFFは他のクーポンと使える？

A. キャンペーン内容によります！🙏 その時々で実施しているキャンペーンとの併用については、カウンセリング時にスタッフが一番お得になる方法をシミュレーションしてご案内します！

Q. 当日の衣装、画面越しでもちゃんと見えますか？

A. バッチリお見せします！👗✨ スタッフがスマホを持って衣装ラックまで移動するので、「このドレスのアップが見たい！」「後ろ姿は？」などのリクエストにもお答えしますよ📸

Q. チャットカウンセリングは夜中でも送っていい？

A. 送信は24時間いつでもOKです！🌙 パパ・ママの落ち着く時間にメッセージを入れておいてください。返信は営業時間中にスタッフが順次行いますのでご返信までお時間を頂く場合ございますのでご了承下さい💦　　　　　　　　　　　　　　　　　スキマ時間の自分のペースでやり取りできちゃいます！

Q. 予約のキャンセルや変更はできる？

A. もちろん可能です！📅 お子様の体調不良や急な予定変更もありますよね🥲LINEで一言いただければ、別日への振替もスムーズに対応いたしますのでご安心下さい！

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アクセス

＊店舗名：palette+plus（パレットプラス）札幌西岡店

＊住所：北海道札幌市豊平区西岡３条７丁目219 ザ･ビッグ西岡店となり

＊電話番号：011-807-4343

＊営業時間：水曜日定休日 9:30～18:00営業

＊アクセス：地下鉄全線からバス運行あり

→東西線/南郷7丁目 東豊線/月寒中央 南北線/平岸駅など

◉札大正門前　または　◉西岡3条5丁目停　下車徒歩3分

＊駐車場：有り