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2026/06/12【お子様の急な発熱など】当日の日程変更は無料?スタッフが教える「失敗しない予約変更のポイント」と料金システム比較
0歳〜2歳のお子様の百日祝い・ハーフバースデー・1歳記念や、七五三の記念写真を検討中の方に向けて、当日キャンセル・日程変更の料金、札幌のスタジオ料金システムの比較、万が一泣いてしまった時の「再撮影無料サービス」について、詳しく解説します。
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【札幌西岡店 予約電話番号】
TEL:011-807-4343- 電話で相談する
みなさまこんにちは!
北海道札幌市豊平区西岡にあるベビー・キッズ専門フォトスタジオ、Palette+plus札幌西岡店です!
毎日、育児に家事に、そしてお仕事にと、本当にお疲れ様です。
お子様の成長は本当にあっという間ですよね。
「ついこの間生まれたばかりだと思っていたのに、もう1歳!」
「そろそろ七五三の準備をしなきゃ!」
と、我が子の成長を愛おしく感じると同時に、毎日の忙しさに目が回りそうになっているママやパパも多いのではないでしょうか。
お子様の記念写真は、一生に一度の大切な宝物です。
だからこそ、最高のスタジオや可愛い衣装で、とびきり素敵な姿を写真に残してあげたいですよね。
しかし、フォトスタジオの予約をしようと考えたとき、頭をよぎる「ある不安」はありませんか?
「もし、撮影の当日に子どもが急に熱を出してしまったらどうしよう…」
「急に仕事の都合が入ってしまったら、キャンセル料はかかるのかな?」
「慣れない場所で子どもが大泣きして、1枚も撮れなかったらどうしよう…」
特に0歳〜2歳のお子様は、体調を崩しやすかったり、場所見知り・人見知りが始まったりする時期です。
また、3歳や5歳、7歳の七五三のお子様も、当日の気分によってスタジオに入ることすら嫌がってしまうことも珍しくありません。
この記事では、そんなママやパパの不安をすべて解消するために、「当日キャンセルや日程変更のルール」「札幌のフォトスタジオの料金システム比較」「泣いてしまったときの再撮影サービス」そして「スムーズに予約変更を行うためのポイント」について、どこよりも分かりやすく丁寧にお伝えします!
【当日キャンセルや日程変更は無料?】子どもの急な発熱…その時料金はどうなる?

子どもは、さっきまで元気に走り回っていたかと思えば、夜中に突然熱を出すことがよくありますよね。
「明日はいよいよフォトスタジオでの撮影日!」と楽しみに準備をしていたのに、朝起きたらお子様の体が熱い…
なんていう経験をされたママも少なくないはずです。
そんな時、一番に心配になるのが「当日のキャンセルや日程変更に、手数料やキャンセル料はかかるの?」ということではないでしょうか。
結論からお伝えしますと、当スタジオPalette+plusでは、お子様撮影のお日にち変更は【無料】で承っております!
一般的なスタジオや、大人の撮影をメインとしている写真館などでは、「前日一律〇%」「当日キャンセルは全額負担」といった厳しいキャンセル規定が設けられていることも少なくありません。
しかし、私たちは日々多くのお子様やママ・パパと接しているベビー・キッズ専門のフォトスタジオです。
子どもの体調がどれほど変わりやすいか、そしてママやパパがどれだけ我が子の健康を第一に気遣っているかを誰よりも理解しています。
そのため、体調不良による日程変更に対してペナルティを課すようなことはいたしませんので、どうぞご安心ください。
ただし、いくつか注意していただきたいポイントもございます。事前入金後にご予約自体を完全に「キャンセル(データも商品も不要でやめる)」とする場合や、他の系列店舗でのご撮影に変更される場合は、利用規約に基づきキャンセル料金が発生する場合がございます。また、体調不良などで当日スタジオに行けないことが分かった場合は、メールではなく、必ず店舗へ直接お電話(011-807-4343)にてご連絡をお願いいたします。メールでのご連絡ですと、スタッフの確認が遅れてしまい、他のお客様のご案内やお時間の調整が難しくなってしまうことがあるためです。
「熱があるのに、キャンセル料がもったいないから無理に連れて行こう…」なんて思う必要はまったくありませんよ。体調が悪い時のお子様は、当然笑顔を見せてくれませんし、何より撮影が負担になって病状が悪化してしまうのが一番悲しいことです。まずは、お子様をゆっくり休ませてあげることを最優先に考えてくださいね。
もちろん、ママやパパのお仕事の都合で「どうしても外せない急用が入ってしまった」という場合も、日程変更であれば無料で対応可能です。
私たちは、ご家族全員が万全のコンディションで、心から撮影を楽しめる日を一緒に見つけたいと思っています。
「明日撮影だけど、子どもの調子が少し悪そう…変更したほうがいい?」そんな時は、いつでも公式LINEからお気軽にご相談くださいね。
スタッフが親身に対応いたします。
【小さな子どもに体調不良はつきもの】ママ・パパが罪悪感を持たないでほしい理由

「せっかく予約を取ってもらったのに、こちらの都合で直前に変更してしまって申し訳ない…」
と、スタジオに電話をかける際にひどく恐縮されたり、罪悪感を抱いてしまったりするママがとても多いのです。
ですが、どうかそんな風に自分を責めないでくださいね!
特に0歳、1歳、2歳のお子様は、免疫力が未発達なため、保育園でもらってきた風邪や、突発的な発熱、季節の変わり目の体調不良などが日常茶飯事です。
七五三を迎える年齢のお子様であっても、撮影という「いつもと違う雰囲気」を敏感に察知して、前日に知恵熱を出してしまったり、お腹が痛くなってしまったりすることもあります。
これらはすべて、お子様が順調に成長している証拠であり、誰のせいでもありません。
Palette+plus札幌西岡店では、年間を通してたくさんの「当日のスケジュール変更」を承っています。
スタッフ一同、「どうぞお大事にしてくださいね!元気になったらまた可愛い笑顔を見せてください!」という気持ちでいつでも温かくお迎えする準備をしています。
当日の朝、「あれ?ちょっと熱っぽいかも」「機嫌が悪くて、いつもと様子が違うな」と感じたら、無理をせずスタジオにご一報ください。
安心して頼ってくださいね。
【札幌のスタジオ料金システム比較】失敗しないために知っておきたい!賢いスタジオの選び方

札幌市内には、大手チェーン店からおしゃれなハウススタジオ、昔ながらの写真館まで、非常に多くのフォトスタジオが存在します。
それぞれのスタジオで、料金プランやシステムが大きく異なるため、
「結局どこが一番おトクなの?」
「後からどんどん高くなったりしない?」と疑問に思う方も多いでしょう。
ここで、一般的な札幌のフォトスタジオの料金システムと、私たちPalette+plusのシステムを比較してみましょう。
| スタジオのタイプ | 基本料金のイメージ | 追加でかかりやすい費用 | 特徴・注意点 |
| 大手スタジオチェーン | 撮影料は安い(3,000円〜など) | 商品代(アルバム・フレーム)、データ代、衣装追加代、土日祝日料金 | 写真をたくさん選ぶと、最終的な総額が10万円近くになってしまうことも。 |
| 高級ハウススタジオ | プラン料金が高め(5万円〜8万円など) | 土日祝日追加料金、特定のブランド衣装代、きょうだい撮影追加料 | 空間はおしゃれですが、予算が高くなりがちで、キャンセル規定が厳しい傾向があります。 |
| Palette+plus(当スタジオ) | 安心の分かりやすいプラン
| 土日祝日撮影料:5,500円(税込) データシステム使用料:550円(税込) 商品送料:1,815円(税込) | 大きな追加料金の心配が少なく、当日日程変更も無料。コスパと安心感を両立! |
多くのママ・パパが陥りがちな失敗として、「基本撮影料が安いから」という理由でスタジオを選んだものの、いざ撮影が終わって写真を選ぶ段階になると、「データは別料金」「アルバムを作らないとデータがもらえない」「衣装をたくさん着たから追加料金」と言われ、予算を大幅にオーバーしてしまった…というケースです。
これでは、せっかくの楽しい思い出に少しモヤモヤが残ってしまいますよね。
Palette+plusでは、そうした不透明な追加料金をなくし、「最初から必要なものがしっかり入ったプラン」をご提案しています。
注意点として、すべてのプランにおいて「土日祝日の撮影は5,000円+税(税込5,500円)」の追加料金を頂戴している点、および「データダウンロードシステム使用料として500円+税(税込550円)」または「商品送料として1,500円+税(税込1,815円)」を別途頂戴している点がございます。
しかし、これらを除けば、基本的にはプラン内にデータや衣装代が含まれているため、想定外の出費に驚くことはありません。
料金システムがシンプルで分かりやすいからこそ、当日の変更の際にも「追加の手数料が何万円も発生するのではないか」という余計な心配をせずに済むのです。
【Palette+plusの魅力】追加料金なしの明朗会計だから、初めてのスタジオでも安心
Palette+plus札幌西岡店が、多くの札幌のママ・パパから選ばれている最大の理由は、その「圧倒的な安心感と分かりやすさ」にあります。
当スタジオのプランは、お選びいただいた時点で「今日いくらかかるのか」が明確です。
例えば、手軽にたくさんのデータを残せる「A:データまるごと plan(32,000円+税)」から、スタッフ激推しのボリューム満点な「F:福袋 plan(58,000円+税)」まで、予算や目的に合わせて選べる豊富なプランをご用意しています。
これらのプランには、以下のような内容が最初からしっかりと含まれています。
お子様の衣装(百日なら4着、ハーフバースデー・1歳なら3着!)
簡単なヘアセット・着付け
全カットデータダウンロード(約80〜100カット)
家族集合撮影
お宮参り着物レンタル(百日記念など)
そのため、当日に「やっぱりパパとママも一緒に写りたいな」と思ったときでも、家族撮影は標準サービスなので追加料金の心配をせず、その場で楽しく撮影することができます。
料金システムが分かりやすいということは、それだけお客様との信頼関係を大切にしているということです。
予約変更時の対応も含め、お客様に「Palette+plusを選んで本当に良かった」とおっしゃっていただけるよう、すべてのプロセスにおいて誠実でありたいと考えています。
万が一泣いちゃっても大丈夫!安心の再撮影

「せっかく可愛い衣装を着たのに、場所見しりで大泣きしてしまった…」
「機嫌が悪くて、どうしてもカメラを見てくれない…」
これ、小さなお子様を持つママ・パパにとっては、本当に「あるある」ですよね。
特に1歳前後の「人見知り・場所見しり黄金期」や、2歳前後の「イヤイヤ期」の撮影では、どれだけ万全の準備をしてきても、スタジオのライトやいつもと違う雰囲気に圧倒されて、涙が止まらなくなってしまうお子様はたくさんいらっしゃいます。
赤ちゃんの泣き顔も、それはそれで可愛い思い出なのでもちろんしっかりと撮影させていただきます。
しかし、「ずっと泣きっぱなしで、1枚も笑顔の写真が撮れなかった…」
という状態のまま終わってしまうのは、やっぱり寂しいですよね。
そんな時、時間が限られているスタジオだと、親御さんも「早く泣き止ませなきゃ!」とプレッシャーを感じて、焦ってしまうことも…。
これではお子様にとっても撮影が苦手なものになってしまいます。
でも、安心してください。Palette+plusには、「泣いても安心再撮影システム」があります!
ずっと泣きっぱなしで笑顔が撮れなかったなどという場合は、【無料で1回の再撮影】を承っております。
(※なお、再撮影の2回目以降は税込5,500円を頂戴しております。)
このシステムがあることで、ママやパパも「最悪、今日ダメならまた別の日に出直せばいいか!」と心の余裕を持つことができます。
不思議なことに、親御さんがリラックスして「まぁいっか」と思っていると、その安心感がお子様にも伝わって、急にゴキゲンになって良い写真が撮れたりするんですよね。
私たちは、無理やり泣き止ませて作った引きつった笑顔ではなく、お子様本来の自然な愛らしい表情を残したいと思っています。
だからこそ、お時間や日程には最大限のゆとりを持って対応させていただいているのです。
【人見知り・場所見知りも大歓迎!】お子様のペースに合わせた撮影スタイルのこだわり
Palette+plus札幌西岡店のスタッフは、全員がお子様と仲良くなるプロフェッショナルです。
スタジオに入ってすぐ、いきなりカメラを向けて撮影を始めるようなことはいたしません。
まずは、スタジオのおもちゃに触れてみたり、スタッフとおしゃべりをしたりして、
「ここは怖くない場所なんだ」
「楽しいお兄さん、お姉さんがいるお部屋なんだ」
とお子様自身に理解してもらう「慣らし時間」を大切にしています。
お子様が好きな遊びや、人見知りの度合いなどは、事前の「オンライン相談(LINEのビデオ通話で15〜30分程度)」にて事前にお伺いすることも可能です。
事前にどんなお子様かを知っておくことで、撮影当日をよりスムーズに、楽しんでいただけるように工夫しています。
それでも、どうしてもその日は気分が乗らないことだってあります。
「眠たくなってしまった」「お腹が空いてしまった」「お着替え自体が嫌になってしまった」など、理由は様々です。
私たちは、そんなお子様の「今」の気持ちを一番に尊重します。
「今日はここまで頑張ったから、残りの衣装はまた今度にしよっか!」という柔軟な対応ができるのも、Palette+plusならではの魅力です。
お子様のペースに徹底的に寄り添い、最高の「笑顔の瞬間」を一緒に作り上げましょう。
【予約変更のポイント】知っておくと損しない!スムーズに手続きを進めるためのコツ

いくら「お日にち変更が無料」とは言っても、実際に予定を変更することになったら、どうすればスムーズに次の予約が取れるのか気になりますよね。
ここでは、ママやパパが損をせず、ストレスなく予約変更を行うためのポイントをいくつかご紹介します。
① 「あれ?おかしいな」と思ったら、早めに店舗へお電話する
当日の朝に突然熱が出ることもありますが、前日の夕方頃から「なんとなく鼻水が出ているな」「少し元気がなくて熱っぽいかも」と予兆がある場合も多いですよね。もし事前に不安がある場合は、そのタイミングで一度スタジオにお電話をいただくのがおすすめです。早めにご連絡をいただくことで、直近の空き状況からスムーズに次の候補日をご案内しやすくなります。
② 次の撮影日は「2週間〜11ヶ月後」など、お子様の回復を待ってゆとりを持つ
子どもの風邪は、熱が下がっても数日間は鼻水や咳が続いたり、病み上がりで機嫌が悪かったりすることがよくあります。せっかく日程を変更したのに、直後の日程にしてしまい「まだ完全に治りきっていなくて再延期…」となってしまうのは、ママやパパにとっても負担が大きいですよね。
そのため、日程を変更する際は、お子様の体力が完全に回復し、万全のコンディションに戻るよう、少しゆとりを持ったスケジュールで再調整するのがベストです。当スタジオは通年でベビー撮影を承っておりますので、焦らなくても大丈夫ですよ。
③ 七五三などのシーズン時期は、平日の振替も検討する
10月〜11月の七五三ハイシーズンなどは、土日の予約が大変混み合います。そのため、土日での変更を希望されると、次の空きがかなり先になってしまうことがあります。「できれば時期をずらさずに早く撮りたい!」という場合は、ママやパパのお仕事の都合を調整していただき、比較的予約が取りやすい「平日の撮影」への変更も検討してみてください。平日のほうがスタジオもよりゆったりとした空気感の中で撮影できるというメリットもあります。
【Palette+plus 札幌西岡店】おすすめの予約の取り方&変更の手順
当スタジオでは、お忙しいママやパパがいつでもどこでも、ストレスなくお手続きができるようなシステムを導入しています。
予約を取る時の手順
初めてのご予約や、スタジオの見学予約などは、公式ホームページの【WEB予約システム】やお電話から可能です。また、事前にLINEのビデオ通話を使った「オンライン相談」を受けていただくと、プラン料金やスタジオについて事前に詳しく知ることができるため、撮影当日をより安心して迎えることができます。
予約を変更・キャンセルする時の手順
万が一、お子様の体調不良や急なご都合で当日の予約を変更される場合は、メールではなく【必ず店舗へお電話(011-807-4343)】にてご連絡をお願いいたします。
お電話をいただけますと、その場でスタッフが現在の最新の予約状況を確認し、「最短でご案内できる土日はこちらです」「平日のこのお時間ならゆったり撮影できますよ」と、リアルタイムでスケジュール調整をさせていただくことができます。看病などでバタバタしているママ・パパの手間を最小限に抑え、その場で次の安心を確定させることができますよ。
さいごに…
お子様の記念写真撮影は、ご家族にとって大切な一大イベントです。
だからこそ、楽しみな気持ちと同じくらい、「当日うまくいくかな」という不安があって当然です。
私たちPalette+plus札幌西岡店は、単に写真をきれいに撮影するだけの場所ではありません。
予約をするその瞬間から、撮影を終えて笑顔でお帰りいただくまで、ママやパパ、 warfare、そして大切なお子様に寄り添い、安心を提供し続けるスタジオでありたいと考えています。
急な発熱や体調不良でも、お日にちの変更は無料で対応
予算オーバーの心配が少ない、分かりやすい料金システム
もし大泣きしてしまっても大丈夫な、「泣いても安心再撮影」サービス
これらの安心をしっかりとご用意して、皆様をお待ちしております。何が起きても大丈夫ですので、どうぞ大きな安心感に包まれたまま、お気軽にスタジオへ遊びにいらしてくださいね。
お子様の輝くような笑顔と、ご家族の温かい幸せの瞬間をカタチにするお手伝いができる日を、スタッフ一同、心から楽しみにしています!
撮影についてのご相談は<オンライン相談 or LINEトーク相談で事前決済!>
おおよそ30分〜45分ほどお時間をいただき、LINE通話を利用してお話しさせていただきます!
お子様もご一緒でも問題ありません✨
パパやお子様も大歓迎ですのでぜひオンライン相談をご利用くださいませ✨
ご撮影日の前日であっても事前ご相談のオンライン特典はご利用いただけます♡
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アクセス

*店舗名:palette+plus(パレットプラス)札幌西岡店
*住所:北海道札幌市豊平区西岡3条7丁目219 ザ・ビッグ西岡店様となり
*電話番号:011-807-4343
*営業時間:水曜日定休日 9:30~18:00営業
*アクセス:地下鉄全線からバス運行あり
→東西線/南郷7丁目 東豊線/月寒中央 南北線/平岸駅など
◉札大正門前 または ◉西岡3条5丁目停 下車徒歩3分
*駐車場:有り
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