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ONLINE!オンライン無料相談 自宅で簡単!PC、スマホでOK!オンライン無料相談でご契約の方は特別特典!オンライン無料相談でご成約の方に特別特典!フォトスタンド「パスタ」をプレゼント!or総額から10%OFF!お客様のスマートフォンとぱれっとをテレビ電話でつなぎ、自宅にいながらスタッフに相談できるサービスです!ONLINE!オンライン無料相談 自宅で簡単!PC、スマホでOK!オンライン無料相談でご契約の方は特別特典!オンライン無料相談でご成約の方に特別特典!フォトスタンド「パスタ」をプレゼント!or総額から10%OFF!お客様のスマートフォンとぱれっとをテレビ電話でつなぎ、自宅にいながらスタッフに相談できるサービスです!
オンライン相談!特典内容

お客様のスマートフォンとぱれっとをテレビ電話でつなぎ、
自宅にいながらスタッフに相談できるサービスです!

カメラの前で衣装やアルバムなどをお見せいたします。
スタッフの顔を見て話せるので、なんでもご相談ください。
※「テレビ電話は苦手・・・」という方でしたら、通常の電話も可能です。

  • お客様のスマートフォンとぱれっとをテレビ電話でつなぎ、自宅にいながらスタッフに相談できるサービスです!お客様のスマートフォンとぱれっとをテレビ電話でつなぎ、自宅にいながらスタッフに相談できるサービスです!
  • こんな方にオススメ!

    外出を控えて、100日記念撮影や753撮影の準備を進めたい方

    ・お店が近くにないから、なかなか足を運べない方

    ・撮影当日をできるだけスムーズに過ごしたい方

    などなど、お気軽にご利用ください!

paletteオンライン無料相談4つのポイント「スマホで簡単!(無料アプリ使用)」「自宅で気軽に!時間帯ご相談OK」「顔が見えて安心!お客様側は写さなくてもOK★」「おトクなWEB限定特典あり!」 paletteオンライン無料相談4つのポイント「スマホで簡単!(無料アプリ使用)」「自宅で気軽に!時間帯ご相談OK」「顔が見えて安心!お客様側は写さなくてもOK★」「おトクなWEB限定特典あり!」

STEP

事前準備

  • WEB予約フォームから、電話をしたい希望日時を入れてご予約ください。
  • WEB予約フォームから、電話をしたい希望日時を入れてご予約ください。

    ご利用店舗を選び、種目+「オンライン相談」を選んでお申し込みください。
    店舗から、テレビ電話の詳しい繋ぎ方と日時のご案内のメールを返信させて頂きます。また、店舗から事前のアンケートのURLが送られますので、ご回答いただけますと当日のご案内がスムーズになります。

当日

  • 予約時間になったら、スマホの前で待機をお願いします!

    こちらから発信させて頂きますので、スマホをご用意ください。なお、テレビ電話が恥ずかしいということでしたら、カメラOFFでも大丈夫です!スタッフからご挨拶をさせて頂きます。

    ※Wi-fi環境での通話をオススメいたします。
    ※ご予約時間から15分以上お電話に出られなかった場合、キャンセルとさせて頂きます。
    ※通信状態、機材によってはうまく通話ができない可能性がございます。その場合はお電話に切り替えさせて頂きます。ご了承ください。

    予約時間になったら、スマホの前で待機をお願いします!
  • 気になる衣装を実際にカメラの前にご用意します!

    気になる衣装を実際にカメラの前にご用意します!

    簡単に本日の流れや、気になっているプランなどについてスタッフからご案内をさせて頂きます。イメージがついたら、早速衣装を見てみましょう!「何色のお着物が気になる」「こういうお色の衣装がいい!」など、見てみたい衣装をお申し付けください。

  • アルバムなどの商品見本やオプションもチェック!

    衣装のイメージがついてきたら、詳しいプランとあわせて、商品見本もカメラでお見せします。

    アルバムなどの商品見本やオプションもチェック!
  • お見積り&ご契約!

    お見積り&ご契約!

    お話した内容をもとにお見積りを作成させて頂きます。気に入ったらそのままご契約OK!ご利用規約や、お支払い方法も丁寧にご説明させて頂きますので、不安なことがあれば何でもご相談ください。

    お支払いはお振込みやWEB決済システムもございますので、ご来店の必要はありません。今ならWEBカウンセリング限定特典もご用意しております!以上が完了致しましたら、撮影当日はご撮影のみとなりますのでゆったりとお楽しみいただくことができます。

Q&A

よくある質問

オンライン無料相談でどこまで出来ますか?

プランや商品のご説明、当日の流れ、衣装・スタジオのご案内(撮影で使用していないもの)が可能です。その他撮影に関して気になることがあれば何でもお尋ねください。

スマートフォンからでも大丈夫ですか?

可能です!

こちらの顔や家をうつすのは恥ずかしいのですが・・・

一度お電話に出ていただいた後に画面OFFを設定して頂くとこちらからお客様の画面はみえなくなりますのでご安心くださいませ。

衣装は当日選べますか?

はい。当日に選んでいただけます。オンライン相談である程度見ておいてから撮影当日に決定することも可能です。

VOICE

実際にオンライン相談をご利用いただいた
お客様の声をご紹介いたします

  • 当日の衣装選びとプラン選びの時間を省けるのは、衣装選びの時など子供がぐずってしまうこともあるため、ゆっくり衣装選び出来ない子連れにとっては良いなと思いました。スタッフの方もとても感じが良くて話やすかったですし、衣装を見せてくれる時も見やすくてとても良かったです。

    旭川店
    百日でご利用のお客様
  • ホームページで衣装など下調べしていたのですが、衣装や撮影場所を見させていただき、撮影日までどれにするか考えられるのでとても良かったです。Webカウンセリングのおかげで当日スムーズに衣装を決められそうで。ありがとうございました。

    サッポロファクトリー店
    百日でご利用のお客様
  • 電話やメール等の相談より画面を通して目で見て確認できたので、すごく分かりやすかったですし、スタジオの雰囲気も伝わったのでよかったです(^^)

    札幌西店
    百日でご利用のお客様
  • 初めての利用ということもあり、わからないことも多かったのですが1つ1つ丁寧に説明していただきました。質問にもしっかり答えてもらえて、安心して当日を迎えられました!

    札幌東店
    百日でご利用のお客様

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